Politique de remboursement

Retours et échanges

Chaque maillot Nanayé est une création unique, réalisée spécialement selon les choix de tissus et de coupe que vous avez sélectionnés lors de la personnalisation. En raison de ce caractère sur-mesure, nous n'acceptons ni les retours, ni les échanges, ni les remboursements sur les modèles personnalisés.

Nous vous invitons à vérifier attentivement votre sélection (tissus, taille, coupe) avant de valider votre commande. En cas de doute sur votre taille, n'hésitez pas à nous contacter avant l'achat via notre page Contact — notre équipe est là pour vous accompagner dans le choix.

En cas de défaut de fabrication avéré, contactez-nous dans les 48h suivant réception avec une photo du problème : nous étudierons une solution au cas par cas.

Pour toute réclamation, utiliser la section Contact ou envoyer un email à nanayebylyne@gmail.com